שאלות תשובות
בעמוד זה תוכל למצוא תשובות למגוון שאלות נפוצות ללא צורך בהמתנה לנציג שירות.
Jerseyniho הוא אתר e-commerce ישראלי המציע חווית שופינג של אופנת כדורגל לתינוקות, ילדים, נשים וגברים. הפריטים באתר מתעדכנים מעת לעת על מנת להביא לכם את הפריטים הכי מעודכנים בעולם הכדורגל. תוכלו לקרוא עלינו עוד בדף – מי אנחנו?
כל הזמנה באתר שלנו תעניק לך משלוח חינם לנקודת איסוף הקרובה ביותר לאיזור מגוריך.
עדיין לא, בעתיד נרצה להגיע אליכם לכל מקום בו אתם נמצאים. כרגע, המשלוחים הם ללא עלות לכל רחבי מדינת ישראל.
זמני האספקה הם בדרך כלל בין 7-21 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה וימי שישי-שבת).
בשל המצב הביטחוני הרגיש במדינתנו יתכנו עיקובים אשר לא תלויים בנו 🙏🏼
כשבוע לאחר ההזמנה מוזמנים לפנות אלינו בWhatsApp ולקבל מספר מעקב אחר החבילה.
את המשלוח תקבל לנקודת האיסוף הקרובה אליך. כשהמשלוח יגיע לנקודת האיסוף תקבל הודעת SMS עם כתובת והשעות בהן ניתן להגיע כדי לאסוף אותו. יש לאסוף את החבילה מוקדם ככל הניתן מרגע קבלת ההודעה על מנת שהמשלוח לא יוחזר בחזרה למחסנינו בחו"ל.
מוזמנים לכתוב לנו בWhatsApp ולבדוק איתנו האם המשלוח שלכם כבר יצא ממחסנינו או לא. במידה והמשלוח לא יצא ניתן לעדכן את הכתובת החדשה.
כל הפריטים באתר שלנו מיוצרים עבורכם בהתאמה אישית ולכן לא ניתן לבצע החלפה/החזרה של ההזמנה.
ניתן לפנות אלינו לשירות הלקוחות בWhatsApp בשעות הפעילות ואנו נדאג לחזור אליכם בהקדם ולטפל בנושא במהירות האפשרית.
ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. ביטול ההזמנה כרוך בדמי ביטול של כ-5% מסך העסקה.
אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך הWhatsApp ונשמח לעמוד לשירותכם. באתר מופיעים בעיקר הדגמים הפופולרים ויש לנו עוד אלפי דגמים ואפשרויות עבורכם.
המוצרים שלנו הם רפליקה נאמנה למקור ברמה הכי גבוהה ככה שלא תבדילו בין החולצות שלנו למקור.
כן, אתרנו מאובטח באופן מלא על ידי תעודת SSL המבטיחה את רמה הגבוהה של אבטחה והגנה על המידע שלך, כך שתוכל להרגיש ביטחון מוחלט בזמן ביצוע רכישה באתר שלנו.
חולצת האוהד (נקראת גם גרסת STADIUM) – החולצה שרב האוהדים קונים בגלל הגזרה הנוחה והיא מתאימה יותר לשימוש יום יומי.
חולצת השחקן (נקראת גם VAPOR או DRI FIT ADVANTAGE) – היא חולצה זהה לזאת שהשחקנים משחקים איתה, בדרך כלל היא צמודה יותר ומחייבת גזרה מתאימה.
אם אתה מעוניין לקנות חולצה בגרסת אוהד אז ההמלצה שלנו היא לבחור את המידה שאותה אתה בדרך כלל בוחר בבגדי ספורט, במידה ואתה מעוניין לקנות חולצה בגרסת שחקן, מומלץ לקחת מידה אחת יותר מהרגיל מכיוון שהיא צמודה יותר לגוף. בנוסף בכל דף מוצר יש טבלת מידות שיעזרו לך לבחור את המידה הטובה ביותר עבורך.
ההמלצה היא לכבס את המוצרים בכביסה ידנית בלבד ולא להשתמש במכונת כביסה. במקרים בהם המוצרים יהרסו עקב כביסה, לא נוכל לעזור ולהחליף את המוצר. עם זאת, מניסיון של אלפי לקוחות, ניתן לכבס את המוצרים בכביסה עדינה עד 30 מעלות כאשר החולצה הפוכה. שימו לב שכיבוס המוצרים במכונת כביסה הוא על אחריותכם בלבד.
באתר ישנה אפשרות לשלם באמצעות כרטיס אשראי או פייפאל.
אם תרצו לשלם בפייבוקס ניתן לפנות אלינו לWhatApp ונדריך אתכם איך לעשות זאת.
לצערנו אין אפשרות להזין קוד קופון או לבצע שינויים לאחר ביצוע ההזמנה, כמובן תוכלו להשתמש בקופוון זה לרכישה הבאה במידה והקופון יהיה בתוקף.
